Politique de confidentialité

Dogebos et ses sociétés affiliées et filiales (collectivement « Dogebos », « nous », « notre » ou « nos ») sont responsables de vos informations, et le présent avis de confidentialité constitue un accord entre vous et Dogebos. Cette politique de confidentialité s'applique lorsque vous utilisez notre site (le « Site ») et les services qui renvoient à cette politique de confidentialité (collectivement, nos « Services »).
Chez Dogebos, votre vie privée est notre priorité et nous maintenons des normes et des procédures strictes conçues pour empêcher l'utilisation abusive de vos informations. Nous vous encourageons à lire attentivement le présent avis de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») afin de comprendre les informations que nous recueillons et la manière dont nous les utilisons. Lorsque vous visitez et utilisez notre site web (le « site web »), vous reconnaissez que vous avez lu et compris cette politique de confidentialité et que vous acceptez nos activités de traitement.

Comment recueillons-nous vos informations ?

Cet avis de confidentialité explique comment Dogebos recueille, protège, utilise et divulgue des informations lorsque vous :

1. Accédez à n'importe quelle page de nos sites web.

2. Enregistrez un compte sur nos sites web.

3. Télécharger ou accéder à l'application/accepter que l'application accède à votre pays/région ;

4. Participer à une promotion ou à d'autres fonctionnalités du site web ;

5. Fournir vos évaluations et commentaires sur les produits en tant que client ;

6. Participer à nos enquêtes de recherche ou à nos tests,

7. Nous fournir des informations sur notre compte officiel ou sur une plateforme sociale.

8. Faire des demandes ou des commentaires par le biais d'un contact. (MWB email)

Pourquoi obtenons-nous des informations ?

La plupart des informations personnelles que nous recueillons sont fournies directement par vous pour les raisons suivantes :

1. vous avez acheté un produit directement auprès de nous

2. vous participez à l'évaluation d'un produit ou à une recherche.

3. vous avez ouvert un compte sur nos sites web

4. vous nous avez contactés pour obtenir des conseils, car vous êtes intéressé par l'achat d'un de nos produits

5. vous vous êtes abonné à notre courrier électronique pour la promotion ou le rappel.

6. vous avez contacté notre service clientèle et demandé de l'aide

7. les tiers qui ont obtenu votre consentement pour partager vos données.

Quelles sont les informations que nous recueillons auprès de vous ?

1. Au cours de la procédure d'inscription, vous devez nous fournir un mot de passe, votre nom, une adresse électronique valide, etc. Il est de votre responsabilité de garder votre mot de passe strictement confidentiel.

2. Votre protocole Internet (adresse IP), vos données de connexion, le type et la version de votre navigateur, votre fuseau horaire et votre pays, les types de plug-ins de votre navigateur, votre système d'exploitation et votre plate-forme.

3. Votre équipement, vos actions de navigation.

4. MWB ne collecte ni ne conserve aucune information relative au paiement. Lorsque vous fournissez des informations de paiement sur notre site, elles sont transmises via le portail de paiement de Shopify/Paypal. Toutes les informations et transactions de paiement sont régies par la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation de Shopify/Paypal.

5. Si vous contactez notre service clientèle, votre appel, votre e-mail ou votre chat peuvent être enregistrés / stockés à des fins de qualité et de formation.

6. Si vous nous faites part de vos commentaires dans le cadre de notre enquête post-contact ou d'une évaluation de produit, vos résultats seront stockés afin d'améliorer nos services.

7. Si vous vous abonnez à nos communications marketing sans acheter de produit, nous ne collecterons que votre adresse électronique. Nous pouvons utiliser votre adresse électronique à des fins publicitaires supplémentaires avec nos partenaires.

Comment utilisons-nous/partageons-nous les informations ?

1. Vos informations sont stockées dans nos systèmes internes et notre site web vérifie simplement que vous êtes bien client de Dogebos.

NOUS NE VENDONS PAS, N'ÉCHANGEONS PAS ET NE TRANSFÉRONS PAS DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT À DES TIERS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES IDENTIFIABLES.

2. Pour vous envoyer des bulletins d'information et des offres/promotions.

3. Pour analyser les préférences, les tendances et les statistiques.

4. Améliorer les produits ou la conception et le contenu de notre site.

5. Vous contacter pour vous informer de l'état d'avancement de votre demande ou de votre commande.

6. Pour répondre à votre demande

7. Les prestataires de services peuvent également accéder à vos informations personnelles lorsqu'ils fournissent des services. Toutefois, nous exigeons de tous les prestataires de services qu'ils respectent la confidentialité afin de garantir la sécurité de vos informations personnelles.

8. Pour le respect de la loi. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour les raisons suivantes :

9. Respecter la loi.

10. protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs

11. protéger nos utilisateurs contre la fraude, les abus ou l'utilisation illégale de notre site web.

La sécurité

La sécurité de vos informations personnelles dépend également de vous. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de nos services, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit. Malheureusement, la transmission d'informations sur l'internet n'est pas sûre à 100 %. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises à nos services ou par leur intermédiaire. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus dans le site, ni des actions de tiers.